Grecia: ΤΑΚΚ, ΑΜΑ y declaraciones

Todo lo que un anfitrión en Grecia necesita de JetBookIn: la tasa de resiliencia ante la crisis climática (ΤΑΚΚ), los números de registro ΑΜΑ / ΜΗΤΕ, los datos del documento de los huéspedes, las declaraciones mensuales de estancia para la AADE, el correo a su gestor, el IVA y la tasa municipal, y los recibos con myDATA.

Importante: esta página explica qué hace JetBookIn y cómo suelen usarlo los anfitriones en Grecia. Es una orientación, no asesoramiento fiscal ni jurídico. Las normas y los importes cambian. Revise su caso con su gestor antes de fiarse de cualquier cifra de esta página.

Antes de empezar: qué necesita

Las funciones para Grecia están repartidas en varios módulos, que se activan en Ajustes → Módulos. Cada uno tiene su nivel: algunos vienen con todos los sitios, otros requieren JetBookIn Pro y otros vienen con el Paquete Grecia, un complemento que se compra aparte y se suma a cualquier plan.

El Paquete Grecia solo aparece en Ajustes → Módulos → Paquetes por país cuando uno de sus alojamientos tiene Grecia como país (puede escribir Grecia, Ελλάδα o GR en Alojamiento → Datos → País). Los números de registro forman parte de todos los sitios y no requieren ningún módulo.

Consejo: indique primero el país de cada alojamiento. Varias pantallas solo muestran las notas y opciones para Grecia cuando JetBookIn sabe que el alojamiento está en Grecia.

Instalar el Paquete Grecia

Desde JetBookIn 0.6.0, el Paquete Grecia es un plugin propio que se instala junto a JetBookIn. Mientras no esté instalado, Ajustes → Módulos → Paquetes por país muestra el botón Descargar el paquete Grecia en lugar de los interruptores de los módulos.

1. Compre el Paquete Grecia en jetbookin.com, uno por cada sitio que lo necesite (129 € por sitio y año). ¿Ya tiene una licencia? En su cuenta de jetbookin.com, en Licences, el botón Greece pack for one more site abre el pago con su clave ya rellenada.
2. En su cuenta, en Download, descargue el Paquete Grecia.
3. En WordPress, en Plugins, añada un plugin nuevo subiendo el zip y actívelo. JetBookIn 0.6.0 o posterior debe estar activo.
4. En Ajustes → Módulos, active el Cumplimiento normativo griego y, si envía documentos a la AADE, la Facturación myDATA (AADE).

Cada Paquete Grecia corresponde a un sitio de su licencia. Debajo de cada sitio en Licences, Use the Greece pack here se lo asigna a ese sitio y Take it off lo libera para otro. El sitio recibe el cambio en su siguiente comprobación diaria de la licencia, o al momento con Ajustes → Licencia → Comprobar ahora. Las actualizaciones del paquete llegan a WordPress, como las de JetBookIn.

Si actualiza desde JetBookIn 0.5: en JetBookIn 0.6.0 las pantallas griegas desaparecen hasta que instale el paquete. Sus ajustes, informes, documentos y módulos se conservan: instale el paquete y todo vuelve a estar como antes. Una licencia que ya tenía el Paquete Grecia lo mantiene en los sitios que lo usan.

La tasa de resiliencia ante la crisis climática (ΤΑΚΚ) Pro

El Τέλος Ανθεκτικότητας στην Κλιματική Κρίση (ΤΑΚΚ) sustituyó al antiguo impuesto por pernoctación. Usted lo cobra al huésped y lo ingresa a la AADE. JetBookIn lo calcula en cada reserva, se lo muestra al huésped y lo incluye en sus informes mensuales.

Cómo funciona la tasa

• Se cobra por noche y por habitación o alojamiento, no por huésped. Dos adultos y dos niños en un apartamento durante 5 noches pagan 5 noches de ΤΑΚΚ, no 20.
• Cada noche se calcula según su propia fecha. Las noches del 1 de abril al 31 de octubre llevan el importe de temporada alta; las del 1 de noviembre al 31 de marzo, el de temporada baja. Una estancia del 29 de octubre al 3 de noviembre tiene 3 noches de temporada alta y 2 de temporada baja.
• La pagan todos los huéspedes, también los ciudadanos griegos.
• No está sujeta a IVA, y JetBookIn nunca le añade IVA.

Los importes en JetBookIn

Al elegir una categoría de alojamiento, JetBookIn rellena los importes oficiales (Ley 5162/2024). Son fijos para cada categoría y no se pueden editar, salvo con Importes personalizados.

Confirme la categoría y los importes con su gestor. El panel dice lo mismo debajo de los campos.

Configurar la ΤΑΚΚ

1. Vaya a Alojamiento, abra su alojamiento y elija la pestaña Impuestos y tarifas.
2. Active Tasa de resiliencia ante la crisis climática (ΤΑΚΚ).
3. Elija Cómo la pagan los huéspedes (vea más abajo).
4. Elija la Categoría del alojamiento. La lista muestra los importes junto a cada categoría, p. ej. Alquiler de corta duración — 8 / 2 EUR.
5. Deje Temporada alta desde (MM-DD) en 04-01 y hasta (MM-DD) en 10-31, salvo que su gestor le indique otra cosa.
6. Haga clic en Guardar.

Importante: un alojamiento nuevo empieza con la ΤΑΚΚ activada y la categoría Hotel 3 estrellas (5 € / 1,50 €). Si alquila apartamentos o una villa, cambie la categoría antes de aceptar reservas.

Cómo la pagan los huéspedes

El campo Cómo la pagan los huéspedes tiene dos opciones:

• En el precio online (por defecto): la ΤΑΚΚ se suma al precio que el huésped paga online, en una línea propia.
• En el alojamiento a la llegada: los huéspedes siguen viendo la tasa de su estancia en una línea aparte (en las tarifas, en el pago, en su página de reserva y en los correos), pero no forma parte del precio online, del depósito ni del saldo pendiente. Usted la cobra cuando llegan. El panel de la reserva muestra ΤΑΚΚ … € · a cobrar en el alojamiento (fuera del total).

Con la segunda opción también puede cobrarla online antes de la llegada. Abra la reserva, haga clic en Solicitar un pago… y elija el tipo ΤΑΚΚ. Se rellena el importe que queda por cobrar. El huésped recibe un correo con un enlace de pago, en su idioma, que la presenta como la tasa de resiliencia ante la crisis climática. Una vez pagada, el panel de la reserva indica pagada online – no la cobre otra vez, y el pago aparece en Ingresos → Pagos con el tipo ΤΑΚΚ (tasa climática). Una solicitud de pago de la ΤΑΚΚ no cambia el total de la estancia ni el saldo pendiente. Necesita tener configurado un método de pago online (vea Pagos).

Otra categoría para un tipo de habitación

Si un tipo de habitación es otra clase de alojamiento (por ejemplo, una villa independiente de más de 80 m² junto a un pequeño hotel), abra el tipo de habitación, vaya a la pestaña Huéspedes y tarifas y configure Categoría de la tasa de resiliencia climática (ΤΑΚΚ). Para los demás tipos de habitación, déjelo en Igual que el alojamiento.

Sin Pro, o con las Tasas turísticas desactivadas

La ΤΑΚΚ requiere el módulo Tasas turísticas (Pro). Si no está en su licencia o está desactivado, sus ajustes de impuestos se conservan, pero los huéspedes pagan el precio de la habitación sin la ΤΑΚΚ, el IVA ni otras tasas. Para un alojamiento en Grecia, la pantalla Hoy le avisa entonces: los huéspedes pagan sin la ΤΑΚΚ, pero usted la sigue debiendo por cada noche. La pestaña Impuestos y tarifas dice lo mismo, con un botón para ir a Ajustes → Módulos o para ver los planes.

Números de registro ΑΜΑ y ΜΗΤΕ

Los alquileres de corta duración en Grecia tienen un ΑΜΑ (número del registro de alquiler de corta duración). Los hoteles y otras empresas turísticas tienen un número ΜΗΤΕ. JetBookIn muestra el número en su sitio web, en los correos y en los calendarios exportados, y lo incluye en las declaraciones de estancia y en el informe de la ΤΑΚΚ.

1. Vaya a Alojamiento, abra su alojamiento y quédese en la pestaña Datos.
2. En Tipo de registro, elija ΑΜΑ (registro de alquiler de corta duración) o ΜΗΤΕ (registro de empresas turísticas).
3. Escriba el número en Número de registro y guarde.

Si cada apartamento o villa tiene su propio ΑΜΑ, indíquelo por unidad: en la pantalla Alojamiento, busque el tipo de habitación y, en su tabla Unidades, escriba el número de cada unidad en el campo de registro (muestra ΑΜΑ (opcional) como indicación). Se guarda al salir del campo. Se usa primero el número propio de la unidad; las unidades sin número usan el del alojamiento.

Consejo: las declaraciones de estancia muestran una línea por estancia y ΑΜΑ. Si la columna ΑΜΑ muestra falta en rojo, ni la unidad ni su alojamiento tienen número.

Datos del documento de los huéspedes (ΑΦΜ, pasaporte o documento de identidad) Pro

La declaración de estancia de la AADE pide quién se ha alojado. Para los huéspedes griegos es su ΑΦΜ (número fiscal, 9 cifras); para todos los demás, la nacionalidad y el número de pasaporte o de documento de identidad. El módulo Documentos de los huéspedes recoge exactamente eso: ni fecha de nacimiento ni copia del documento.

Cómo llegan los datos

• Los rellena el huésped en su página de reserva, desde un enlace del correo de confirmación, de llegada o de solicitud. Tarda alrededor de un minuto.
• Usted se los pide: abra la reserva y, en el cuadro Documentos de los huéspedes, haga clic en Pedir los datos al huésped (más adelante, Volver a pedir). El cuadro muestra cuándo los pidió por última vez. También puede usar Escribir al huésped → Pedir los datos del documento para enviar la misma solicitud por WhatsApp.
• Usted los introduce: elija la Nacionalidad. Para Grecia, el cuadro pide el ΑΦΜ; para cualquier otro país, pide el Documento (Pasaporte o Documento de identidad) y el Número de documento. Guarde la reserva.

El cuadro muestra Falta, Completo o Rellenado por el huésped. Los datos cuentan como completos con nacionalidad griega y un ΑΦΜ de 9 cifras, o con una nacionalidad, un tipo de documento y un número de documento.

Consejo: los datos se borran junto con el nombre y el correo del huésped cuando se anonimiza la reserva (Ajustes → Privacidad (RGPD) → Anonimizar los datos de huéspedes al cabo de (años)). Mantenga ese plazo lo bastante largo para sus registros fiscales.

Declaraciones mensuales de estancia para la AADE Paquete Grecia

Cada mes, usted (o su gestor) presenta en la web de la AADE la Δήλωση Βραχυχρόνιας Διαμονής de las estancias que terminaron el mes anterior. El plazo acaba el día 20 del mes siguiente. JetBookIn le prepara la lista.

1. Active Cumplimiento normativo griego en Ajustes → Módulos (Paquete Grecia).
2. Vaya a Ingresos → Informes y abra la pestaña Declaraciones de estancia.
3. Elija el mes arriba a la derecha (por ejemplo, septiembre a principios de octubre).
4. Corrija lo que aparezca en rojo y haga clic en Descargar para Excel (CSV).

Qué contiene la lista

• Una línea por estancia y ΑΜΑ. Una reserva de dos apartamentos da dos líneas.
• Estancias que terminaron en el mes (según la fecha de salida) y que están confirmadas, con entrada registrada o con salida registrada.
• Cancelaciones en las que se retuvo dinero: aparecen en el mes de la cancelación, con el importe retenido en lugar del alquiler.
• El alquiler acordado, sin la ΤΑΚΚ, el IVA ni las tasas, como pide la AADE. Para una reserva de plataforma es el total menos los impuestos que haya introducido en ella.
• El huésped, su nacionalidad y los datos de su documento (ΑΦΜ, o documento y número).
• Método de pago: Tarjeta, IRIS, Transferencia bancaria, Efectivo u otro, Mixto o A través de la plataforma.
• Plataforma: Booking.com, Airbnb, Vrbo, Expedia, Google u Otras plataformas digitales. Las reservas directas (su sitio web y las reservas que añade usted mismo) se marcan como Fuera de una plataforma (Εκτός πλατφόρμας en el panel en griego y en el formulario de la AADE).
• Notas: Faltan los datos del documento, o Cruza el año nuevo: una declaración por año, con el alquiler repartido por noches.

Las estancias de amigos y familia o de uso propio quedan fuera. Un aviso amarillo encima de la lista cuenta las estancias sin datos del documento; abra cada una y rellénelos, o pídaselos al huésped.

Importante: las noches que el calendario de una plataforma envió solo como fechas (sin huésped ni importe) todavía no son reservas, así que no están en esta lista. Complételas primero en Calendario → Calendario de habitaciones haciendo clic en la barra (módulo Reservas de plataformas, Pro). Vea Sincronización de calendarios.

El informe de la ΤΑΚΚ y la exportación contable Paquete Grecia

Con Cumplimiento normativo griego activado, Ingresos → Informes tiene dos pestañas más. Ambas usan el selector de mes de arriba a la derecha y una opción Contar las reservas por.

Tasa de resiliencia ante la crisis climática (ΤΑΚΚ)

La cifra que hay que declarar en el mes: ΤΑΚΚ a declarar, Noches de temporada alta, Noches de temporada baja y un total por categoría, y después una línea por habitación reservada con su ΑΜΑ, fechas, categoría, noches × importe y ΤΑΚΚ. Cuente las reservas Por fecha de salida (toda la estancia en el mes de salida, la opción por defecto) o Por noches en el mes (solo las noches dentro del mes). Pregunte a su gestor cuál usa. Descargar CSV lo guarda.

Solo aparecen las reservas que llevan una línea de ΤΑΚΚ. No se cuentan las reservas hechas antes de activar la ΤΑΚΚ ni las estancias de plataformas introducidas sin ella.

Exportación contable

Todas las reservas del mes con el desglose de impuestos: alojamiento, extras, tasas, IVA (y si estaba incluido en el precio), tasa municipal, ΤΑΚΚ, total, penalización por cancelación, importe pagado, saldo pendiente y forma de pago. Cuente Por fecha de salida o Por fecha de reserva. Use Descargar CSV para el gestor, o Enviar por correo al gestor para enviarle el mes en el acto.

Todos los archivos CSV se abren correctamente en Excel, también con letras griegas.

El correo mensual a su gestor Paquete Grecia

JetBookIn puede enviar a su gestor, por sí solo, las cifras del mes anterior.

1. Vaya a Ajustes → Cumplimiento normativo griego (la pestaña aparece cuando Cumplimiento normativo griego está activado).
2. Escriba el Correo del gestor.
3. Marque Enviar cada mes al gestor las reservas y las cifras de la ΤΑΚΚ del mes anterior, como hojas de cálculo.
4. Haga clic en Guardar ajustes.

El correo sale el día 1 de cada mes (si el día 1 no se envió, se envía una sola vez en los primeros días del mes). Cuenta las reservas por fecha de salida y contiene un breve resumen (número de reservas, alojamiento, penalizaciones por cancelación retenidas, ΤΑΚΚ y total), además de hasta tres hojas de cálculo:

• las reservas del mes (la exportación contable),
• el detalle de la ΤΑΚΚ, si hubo estancias con ΤΑΚΚ,
• las declaraciones de estancia con los datos del documento de los huéspedes, si terminaron estancias en el mes.

También indica cuántas estancias siguen sin datos del documento. Si aquí no hay ningún correo del gestor, se usa el de Ajustes → Recibos y facturas.

IVA y tasa municipal Pro

Ambos se configuran por alojamiento en Alojamiento → Impuestos y tarifas, debajo de la ΤΑΚΚ. Ambos están desactivados por defecto.

IVA (ΦΠΑ)

• Tipo de IVA %: 13 por defecto, el tipo aplicable al alojamiento.
• Los precios que introduzco…: ya incluyen el IVA (por defecto: el huésped paga su precio y se muestra el IVA que contiene) o no incluyen el IVA (se añade el IVA).
• Aplicar también el IVA a las tarifas de huésped adicional y de limpieza: activado por defecto.

Tasa municipal de alojamiento (δημοτικό τέλος)

• Tipo %: 0,5 por defecto, un porcentaje del precio de la habitación sin IVA, allí donde el ayuntamiento lo aplica.
• Tus precios de habitación: Añadirla al precio de la habitación (por defecto) o Incluida (el total no cambia); elija la segunda cuando sus precios ya contengan la tasa, como los muestra Booking.com.

Anfitriones particulares con uno o dos alojamientos

La mayoría de los particulares que alquilan una o dos viviendas por periodos cortos no ejercen una actividad empresarial: normalmente no cobran IVA ni tasa municipal y no emiten recibos. Si es su caso, deje desactivados el IVA (ΦΠΑ) y la Tasa municipal de alojamiento, y deje desactivados Recibos y facturas y myDATA en Ajustes → Módulos. Sigue cobrando la ΤΑΚΚ, sigue presentando las declaraciones mensuales de estancia y su gestor sigue declarando el alquiler. A partir de tres alojamientos, el alquiler de corta duración suele considerarse una actividad empresarial, con otras obligaciones. Quien decide es su gestor, no esta página.

Recibos, facturas y myDATA

Recibos y facturas Pro

Para empresas que emiten documentos. Desactivado por defecto; active Recibos y facturas en Ajustes → Módulos. Después:

• Alojamiento → Facturación (una pestaña nueva): los datos del emisor que se imprimen en cada documento (Razón social, ΑΦΜ, ΔΟΥ (oficina tributaria) y Dirección son obligatorios; la actividad, el número ΓΕΜΗ, el texto del pie y el logotipo son opcionales) y las Series y numeración por tipo de documento. Con cada documento se guarda una copia de los datos, así que los cambios posteriores no alteran los documentos ya emitidos.
• Tipos de documento: Recibo (Απόδειξη Παροχής Υπηρεσιών, para huéspedes), Factura (Τιμολόγιο Παροχής Υπηρεσιών, para una empresa con ΑΦΜ / número de IVA) y las notas de crédito correspondientes. Series sugeridas: ΑΠΥ, ΤΠΥ, ΠΣΛ, ΠΤ.
• En una reserva: el cuadro Recibos y facturas tiene Emitir recibo / factura y, después, Descargar / imprimir, Enviar al huésped, Enviar al gestor, Nota de crédito… y Anular documento (solo para un documento emitido por error; su número queda usado). Los huéspedes pueden pedir factura en el pago indicando los datos de su empresa.
• Ajustes → Recibos y facturas: Emitir automáticamente (Solo manualmente por defecto, A la salida o Cuando esté pagada por completo), un Correo del gestor, Enviar por correo cada nuevo documento al huésped y Enviar por correo cada nuevo documento al gestor (ambos desactivados por defecto).
• Ingresos → Facturas: todos los documentos, con filtros, totales (base, IVA, ΤΑΚΚ, tasa municipal) y Descargar CSV para el gestor.

Sin el complemento myDATA, estos documentos no se transmiten a la AADE. Están numerados y se pueden imprimir, para el huésped y para su gestor.

Facturación myDATA (AADE) Paquete Grecia

Desactivado por defecto. Requiere tener activados Recibos y facturas y Facturación myDATA (AADE) en Ajustes → Módulos. Aparece una pestaña nueva, Ajustes → Facturación myDATA (AADE):

• Entorno: Pruebas (mydataapidev.aade.gr) (por defecto) o Producción (mydatapi.aade.gr). Empiece con el entorno de pruebas; producción requiere credenciales distintas, que se obtienen en la sección myDATA de la web de la AADE.
• ID de usuario (aade-user-id) y Clave de suscripción. Sin ellos no se envía nada: los documentos quedan Pendiente de envío.
• Establecimiento (εγκατάσταση): 0 = sede central.
• Enviar automáticamente cada nuevo documento a myDATA (activado por defecto) y Enviar por correo al gestor cada documento transmitido (desactivado por defecto).
• Probar conexión y Enviar ahora los documentos pendientes. Guarde los ajustes antes de probar.

Se transmiten los recibos, las facturas, las notas de crédito y los documentos de la ΤΑΚΚ (tipo 8.2), y la lista de facturas incorpora una columna con el estado en myDATA. Solo los administradores pueden cambiar las credenciales de myDATA.

Dos ejemplos de configuración

Dos apartamentos en Chania, anfitrión particular

• País del alojamiento Grecia; Tipo de registro ΑΜΑ, con el ΑΜΑ propio de cada apartamento en la tabla Unidades.
• Impuestos y tarifas: ΤΑΚΚ activada, categoría Alquiler de corta duración (8 € / 2 €), En el alojamiento a la llegada si prefiere cobrarla en efectivo. IVA y tasa municipal desactivados.
• Módulos: Tasas turísticas y Documentos de los huéspedes activados (Pro); Cumplimiento normativo griego activado (Paquete Grecia); Recibos y facturas y myDATA desactivados.
• Ajustes → Cumplimiento normativo griego: el correo del gestor y el correo mensual marcados. El día 1, el gestor recibe las reservas, la ΤΑΚΚ y las declaraciones de estancia, y presenta la declaración antes del día 20.

Un hotel de 3 estrellas y 20 habitaciones en Naxos

• Tipo de registro ΜΗΤΕ en el alojamiento.
• ΤΑΚΚ activada, categoría Hotel 3 estrellas (5 € / 1,50 €), En el precio online. IVA activado al 13 % con precios que ya lo incluyen; tasa municipal activada al 0,5 % si su ayuntamiento la aplica.
• Recibos y facturas activado, Emitir automáticamente A la salida; myDATA activado, probado primero en el entorno de pruebas y después pasado a producción.

Preguntas

¿La ΤΑΚΚ se cobra por huésped?

No. Es por noche y por habitación o alojamiento. El número de huéspedes no la cambia.

Una estancia va de octubre a noviembre. ¿Qué importe se aplica?

Cada noche usa su propia fecha: las noches de octubre llevan el importe de temporada alta y las de noviembre, el de temporada baja.

¿Pagan la ΤΑΚΚ los huéspedes griegos?

Sí. La paga todo el mundo. A los huéspedes griegos solo se les declara de otra forma: con el ΑΦΜ en lugar del pasaporte o el documento de identidad.

Activé la ΤΑΚΚ tarde. ¿Se actualizan las reservas existentes?

No. Los precios de las reservas existentes no cambian. Las reservas anteriores no tienen línea de ΤΑΚΚ y no están en el informe de la ΤΑΚΚ: cobre y declare esas noches con su gestor.

¿Puedo presentar la declaración sin el Paquete Grecia?

La ΤΑΚΚ se sigue sumando a los precios (con Pro) y los números de registro se siguen mostrando, pero las pestañas Declaraciones de estancia, ΤΑΚΚ y Exportación contable y el correo mensual requieren el Paquete Grecia.

La columna ΑΜΑ dice «falta».

Ni la unidad ni su alojamiento tienen número de registro. Añádalo en Alojamiento → Datos, o por unidad en la tabla Unidades.

¿Envía JetBookIn mis recibos a la AADE?

Solo con el complemento myDATA (Paquete Grecia) activado y configurado. El módulo Recibos y facturas por sí solo nunca envía nada a la AADE.