Αναφορές & καθημερινά εργαλεία

Οι οθόνες που χρησιμοποιείτε καθημερινά μόλις αρχίσουν να έρχονται κρατήσεις: Σήμερα, Αναφορές, η λίστα Πληρωμών, η καθαριότητα, οι εκκαθαρίσεις ιδιοκτητών και το ιστορικό ενεργειών – τι σημαίνει κάθε νούμερο και πώς το εξάγετε.

Ποιες από αυτές περιλαμβάνονται σε κάθε εγκατάσταση και ποιες θέλουν JetBookIn Pro:

Τις ενότητες Pro τις ενεργοποιείτε και τις απενεργοποιείτε στις Ρυθμίσεις → Ενότητες. Όταν μια ενότητα είναι κλειστή, η οθόνη της φεύγει από το μενού· δεν διαγράφεται τίποτα.

Ένα κατάλυμα ή όλα μαζί

Αν έχετε περισσότερα από ένα καταλύματα, στην επάνω μπάρα του πίνακα ελέγχου υπάρχει επιλογή καταλύματος. Διαλέξτε Όλα τα καταλύματα ή ένα συγκεκριμένο: οι οθόνες Σήμερα, Αναφορές, Πληρωμές και Καθαριότητα δείχνουν τότε μόνο αυτό. Η επιλογή σας θυμάται σε αυτόν τον υπολογιστή.

Η οθόνη Σήμερα

Ανοίξτε το JetBookIn από το μενού του WordPress και βρίσκεστε στο Σήμερα, με την ημερομηνία επάνω και το κουμπί Νέα κράτηση. Διαβάστε την από πάνω προς τα κάτω: ό,τι χρειάζεται εσάς εμφανίζεται πρώτο.

Ειδοποιήσεις στην κορυφή

Εμφανίζονται μόνο όταν υπάρχει κάτι να κάνετε:

• Οι εργασίες παρασκηνίου δεν εκτελούνται εγκαίρως (κόκκινη, σε κάθε οθόνη): οι εισαγωγές ημερολογίων, οι υπενθυμίσεις και οι αυτόματες χρεώσεις μπορεί να καθυστερούν. Το Πώς να διορθωθεί ανοίγει τις Ρυθμίσεις → Σύστημα. Δείτε Ρυθμίσεις → Σύστημα.
• … τιμή δεν μπορεί να κλειστεί online: ένα πρόγραμμα τιμών ζητά προκαταβολή, αλλά δεν έχει ρυθμιστεί κανένας τρόπος πληρωμής. Πατήστε Ρύθμιση πληρωμών.
• Ειδοποιήσεις άδειας χρήσης (μόνο στο Σήμερα): η άδειά σας λήγει μέσα σε 30 ημέρες, έχει λήξει ή δεν μπόρεσε να επιβεβαιωθεί για αυτόν τον ιστότοπο.
• Πιθανές διπλοκρατήσεις: το ημερολόγιο μιας πλατφόρμας δείχνει κράτηση σε ημερομηνίες που έχετε ήδη κράτηση. Ελέγξτε και τις δύο πλατφόρμες, μετακινήστε τον έναν επισκέπτη και πατήστε Επισήμανση ως επιλυμένο.
• Οι επισκέπτες δεν μπορούν να κλείσουν για πολύ μπροστά: ένας τύπος δωματίου δεν έχει ανοιχτές ημερομηνίες με τιμή μετά από κάποια ημερομηνία. Βάλτε τιμές στις Τιμές & Διαθεσιμότητα ή αφήστε το JetBookIn να κρατά το ημερολόγιο ανοιχτό (Ρυθμίσεις → Γενικά → Ημερολόγιο πάντα ανοιχτό).
• Το ΤΑΚΚ χρειάζεται JetBookIn Pro / Το ΤΑΚΚ δεν προστίθεται στις τιμές σας: για καταλύματα στην Ελλάδα χωρίς την ενότητα Φόροι διαμονής. Δείτε Ελλάδα.
• Άλλαξαν στην πλατφόρμα: μια κράτηση πλατφόρμας Δεν εμφανίζεται πλέον – πιθανώς ακυρώθηκε ή Μετακινήθηκε, αλλά οι νέες ημερομηνίες είναι πιασμένες. Πατήστε την για να ανοίξει η κράτηση.
• Πληρωμές για έλεγχο: πληρωμή σε ακυρωμένη κράτηση (ο επισκέπτης πρέπει να πάρει πίσω τα χρήματα), πληρωμή που ήρθε αφού έληξε η δέσμευση, ή online πληρωμή που εκκρεμεί πάνω από 30 λεπτά. Κάθε γραμμή ανοίγει τη λίστα Πληρωμών ήδη φιλτραρισμένη.

Η σειρά με τα νούμερα

• Κρατήσεις αυτού του μήνα: η αξία των κρατήσεων του μήνα και, από κάτω, όσα είναι ακόμη σε αναμονή πληρωμής.
• Επισκέπτες στο κατάλυμα: επιβεβαιωμένες διαμονές ή διαμονές με check-in που περιλαμβάνουν την αποψινή νύχτα.
• Πληρότητα επόμενων 30 ημερών.
• Συγχρονισμός ημερολογίου: Λειτουργεί κανονικά, … αποτυγχάνει, … δεν διαβάζει το δικό μας (μια πλατφόρμα σταμάτησε να διαβάζει τον σύνδεσμο του ημερολογίου σας) ή Δεν έχει ρυθμιστεί, μαζί με την ώρα του τελευταίου επιτυχημένου συγχρονισμού.

Αφίξεις και αναχωρήσεις

Οι λίστες Αφίξεις σήμερα και Αναχωρήσεις σήμερα δείχνουν κάθε επισκέπτη με τον κωδικό κράτησης, από πού ήρθε, πόσα άτομα είναι, την κατάσταση και το σύνολο. Πατήστε έναν επισκέπτη για να ανοίξει η κράτηση.

Οι αφίξεις με αριθμό τηλεφώνου έχουν κουμπί WhatsApp. Με ένα κλικ ανοίγει το WhatsApp (στο κινητό ή στον υπολογιστή σας) με τις οδηγίες άφιξης ήδη γραμμένες, στη γλώσσα του επισκέπτη – εσείς απλώς πατάτε αποστολή. Δεν κοστίζει τίποτα: δεν περνά τίποτα από το JetBookIn. Αν ο αριθμός δεν έχει κωδικό χώρας, βλέπετε το μήνυμα Δεν υπάρχει έγκυρος αριθμός τηλεφώνου: προσθέστε τον με τον κωδικό χώρας, π.χ. +39 …· διορθώστε τον αριθμό στην κράτηση και δοκιμάστε ξανά. Οι οδηγίες έρχονται από το Κατάλυμα → Πολιτικές → Οδηγίες άφιξης (δείτε E-mail).

Πρόσφατες κρατήσεις και ο μήνας ανά κανάλι

Οι Πρόσφατες κρατήσεις δείχνουν τις κρατήσεις των τελευταίων 7 ημερών (το Προβολή όλων ανοίγει τις Κρατήσεις). Το Αυτός ο μήνας ανά κανάλι μετρά τις κρατήσεις του μήνα και την αξία τους ανά πηγή – Ιστότοπος, Χειροκίνητα, Booking.com, Airbnb κ.λπ. – και σας πάει στις κρατήσεις που περιμένουν ακόμη πληρωμή.

Αναφορές: Απόδοση

Πηγαίνετε στα Έσοδα → Αναφορές. Πρώτη ανοίγει η καρτέλα Απόδοση.

Περίοδος και σύγκριση

• Περίοδος: Αυτός ο μήνας (προεπιλογή), Προηγούμενος μήνας, Επόμενες 30 ημέρες, Τελευταίες 30 ημέρες, Φέτος, Τελευταίοι 12 μήνες, Επόμενοι 12 μήνες ή Προσαρμοσμένες ημερομηνίες (Από / Έως). Μπορείτε να διαλέξετε και μελλοντικές περιόδους: δείχνουν όσα έχουν ήδη κλειστεί.
• Σύγκριση με: έναντι προηγούμενης περιόδου (προεπιλογή), έναντι ίδιων ημερομηνιών πέρυσι ή Χωρίς σύγκριση. Κάθε νούμερο δείχνει τότε τη μεταβολή σε % – πράσινη όταν είναι καλύτερα, κόκκινη όταν είναι χειρότερα – και μια γραμμή λέει με ποιες ημερομηνίες έγινε η σύγκριση.
• Το Λήψη CSV αποθηκεύει τα νούμερα της περιόδου.

Τι σημαίνουν τα νούμερα

Κάτω από τα νούμερα: Πληρότητα στον χρόνο και Νέες κρατήσεις (pickup): πότε έγιναν οι κρατήσεις (μπάρες ανά ημέρα· ανά εβδομάδα για περιόδους πάνω από έναν μήνα, ανά μήνα για περιόδους πάνω από τρεις μήνες – περάστε το ποντίκι πάνω από μια μπάρα για να δείτε τα νούμερά της), και μετά Ανά τύπο δωματίου (πληρότητα, ADR, RevPAR, έσοδα) και Ανά κανάλι (κρατήσεις, νύχτες, έσοδα, ADR ανά πηγή· για τα ημερολόγια πλατφορμών εμφανίζονται μόνο νύχτες).

Αναφορές: Κανάλια Pro

Η καρτέλα Κανάλια απαντά σε τρία ερωτήματα: από πού έρχονται οι νύχτες μου, πόσα κρατούν οι πλατφόρμες και πόσα γλιτώνω με τις απευθείας κρατήσεις; Ανοίγει στους Τελευταίους 12 μήνες (ή στους επόμενους 12, αν όλες οι διαμονές σας είναι ακόμη μπροστά).

• Απευθείας κρατήσεις: το ποσοστό των νυχτών που κλείστηκαν στον ιστότοπό σας ή από εσάς.
• Προμήθειες σε πλατφόρμες.
• Κέρδος από απευθείας κρατήσεις: όσα θα είχε κρατήσει μια πλατφόρμα από τις απευθείας κρατήσεις σας. Υπολογίζεται με τη μέση προμήθεια που πήραν οι πλατφόρμες από τις κρατήσεις σας τους τελευταίους 12 μήνες· μέχρι να έχετε κρατήσεις πλατφορμών με καταχωρισμένη προμήθεια, χρησιμοποιεί 15%, που μπορείτε να το αλλάξετε επί τόπου (Χρήση αυτού του ποσοστού).
• Έσοδα από απευθείας κρατήσεις και το μερίδιό τους στα συνολικά έσοδα.
• Από πού ήρθαν οι νύχτες σας: μια χρωματιστή μπάρα ανά κανάλι.
• Ανά κανάλι: κρατήσεις, νύχτες, Πλήρωσαν οι επισκέπτες, Προμήθεια, Λάβατε (όσα σας απέδωσε η πλατφόρμα) και Ανά νύχτα.

Συμβουλή: τα ημερολόγια των πλατφορμών στέλνουν μόνο ημερομηνίες, χωρίς ποσά. Για να δείτε εδώ τα έσοδα και τις προμήθειές τους, συμπληρώστε αυτές τις διαμονές στο Ημερολόγιο → Ημερολόγιο δωματίων (πατήστε τη μπάρα). Η αναφορά σάς λέει πόσες νύχτες είναι ακόμη μόνο ημερομηνίες και πόσες κρατήσεις πλατφορμών δεν έχουν καταχωρισμένη προμήθεια.

Οι διαμονές φίλων & οικογένειας και οι ακυρωμένες κρατήσεις δεν μετράνε.

Αναφορές για την Ελλάδα Πακέτο Ελλάδας

Με την ενότητα Ελληνική συμμόρφωση ενεργή, οι Αναφορές έχουν τρεις ακόμη καρτέλες με επιλογή μήνα: Δηλώσεις διαμονής, Τέλος ανθεκτικότητας στην κλιματική κρίση (ΤΑΚΚ) και Λογιστική εξαγωγή. Τις εξηγούμε στη σελίδα Ελλάδα.

Η λίστα Πληρωμών

Τα Έσοδα → Πληρωμές δείχνουν κάθε πληρωμή, επιστροφή χρημάτων και απόπειρα πληρωμής σε όλες τις κρατήσεις σας.

Φίλτρα

• Περίοδος (επάνω δεξιά): Αυτός ο μήνας (προεπιλογή), Προηγούμενος μήνας, Τελευταίες 30 ημέρες, Φέτος, Όλο το διάστημα, Άλλες ημερομηνίες….
• Αναζήτηση: κράτηση, επισκέπτης, e-mail ή κωδικός πληρωμής.
• Θέλουν έλεγχο: Όλες οι πληρωμές, Θέλουν έλεγχο ή ένα συγκεκριμένο πρόβλημα: Η κράτηση ακυρώθηκε – οφείλεται επιστροφή, Εκκρεμεί πάνω από 30 λεπτά, Πληρώθηκε μετά τη λήξη της δέσμευσης.
• Κατάσταση: Σε αναμονή, Πληρώθηκε, Δεσμευμένο στην κάρτα, Απέτυχε, Έληξε, Αποδεσμεύτηκε.
• Τρόπος: Stripe, Viva, PayPal, Κάρτα (τράπεζα), IRIS, Τραπεζική μεταφορά, Καταχώριση από το προσωπικό.
• Τύπος: Προκαταβολή, Υπόλοιπο, Καταχωρισμένη πληρωμή, Επιπλέον χρέωση, ΤΑΚΚ (τέλος κλίματος), Επιστροφή χρημάτων, Χρέωση μη εμφάνισης, Εγγύηση ζημιών, Κάρτα-εγγύηση (χωρίς χρέωση), Χρέωση ακύρωσης.
• Δοκιμαστικές ή πραγματικές: για να κρύψετε τις δοκιμαστικές πληρωμές που κάνατε όσο στήνατε το σύστημα.

Η λίστα

Επάνω βλέπετε Εισπράχθηκαν, Επιστράφηκαν, Καθαρό και Σε αναμονή (ξεκίνησαν αλλά δεν έχουν πληρωθεί ακόμη) για τα φίλτρα που επιλέξατε. Κάθε γραμμή δείχνει ημερομηνία, κράτηση (πατήστε για να ανοίξει) και επισκέπτη, τύπο, τρόπο (με την ένδειξη Δοκιμαστική για τις δοκιμαστικές πληρωμές), κατάσταση με τυχόν προειδοποίηση, ποσό και τον κωδικό του παρόχου. Οι κωδικοί Stripe ανοίγουν την πληρωμή στον πίνακα ελέγχου του Stripe· οι υπόλοιποι αντιγράφονται με ένα κλικ.

Μια πληρωμή Stripe σε αναμονή έχει το κουμπί Έλεγχος στο Stripe: ρωτά το Stripe ποια είναι η πραγματική κατάσταση της πληρωμής και την ενημερώνει εδώ. Επιστροφές χρημάτων και δεσμεύσεις κάρτας γίνονται μέσα από την ίδια την κράτηση.

Όλες οι εξαγωγές CSV

Όλες οι εξαγωγές είναι αρχεία CSV που ανοίγουν σωστά σε Excel και Google Sheets, μαζί με τα ελληνικά και τους τόνους.

Καθαριότητα Pro

Η καθημερινή λίστα καθαρισμού, η κατάσταση κάθε δωματίου και μια σελίδα για το κινητό των καμαριέρων σας. Ενεργοποιήστε την Καθαριότητα στις Ρυθμίσεις → Ενότητες και ανοίξτε το Κρατήσεις → Καθαριότητα.

Καταστάσεις δωματίου

Η οθόνη

• Διαλέξτε ημέρα με τα ‹ και ›, με το πεδίο ημερομηνίας ή με το Σήμερα. Το Εκτύπωση λίστας τυπώνει μια καθαρή έκδοση σε χαρτί.
• Τα νούμερα: Για καθάρισμα, Αναχωρήσεις, Αφίξεις, Αλλαγές επισκεπτών (αναχώρηση και άφιξη την ίδια μέρα), Συνεχιζόμενες διαμονές, Εκτός λειτουργίας.
• Φίλτρα: Όλα τα δωμάτια, Για καθάρισμα, Αφίξεις.
• Μία γραμμή ανά μονάδα: ενδείξεις (Αλλαγή επισκεπτών, Κενό απόψε, Κλειστό), τα τέσσερα κουμπιά κατάστασης με το ποιος την άλλαξε τελευταίος και πότε, οι επισκέπτες (Αναχ., Άφιξη με την αναμενόμενη ώρα άφιξης και τις νύχτες, Διαμονή μέχρι πότε· και οι διαμονές από πλατφόρμες), προειδοποιήσεις και ένα πεδίο σημείωσης (π.χ. «χαλασμένη λάμπα»).
• Οι προειδοποιήσεις σάς ειδοποιούν για επισκέπτη που φτάνει σε δωμάτιο εκτός λειτουργίας, για δωμάτιο εκτός λειτουργίας που μπορεί ακόμη να κλειστεί, και για επισκέπτη που φτάνει σήμερα σε δωμάτιο που δεν έχει καθαριστεί ακόμη.

Σελίδα για τις καμαριέρες

1. Δημιουργήστε μια σελίδα στο WordPress (π.χ. Καθαριότητα) με το shortcode [jetbookin_housekeeping] και δημοσιεύστε την.
2. Στο Χρήστες → Προσθήκη νέου, φτιάξτε έναν χρήστη για κάθε καμαριέρα με ρόλο Καμαριέρα.
3. Δώστε τους τη διεύθυνση της σελίδας. Μόλις συνδεθούν, βλέπουν κατευθείαν τη λίστα.

Οι καμαριέρες βλέπουν και ενημερώνουν μόνο αυτή τη λίστα – καταστάσεις και σημειώσεις, μέρα με τη μέρα, με φίλτρο Για καθάρισμα, Αφίξεις ή Όλες. Δεν μπορούν να ανοίξουν τον πίνακα ελέγχου ούτε να δουν στοιχεία επικοινωνίας επισκεπτών. Μόλις υπάρξει η σελίδα, η οθόνη Καθαριότητα δείχνει τη διεύθυνσή της στο κάτω μέρος.

Ιδιοκτήτες και εκκαθαρίσεις Pro

Για διαχειριστές που νοικιάζουν βίλες και διαμερίσματα για λογαριασμό των ιδιοκτητών τους. Ενεργοποιήστε τους Ιδιοκτήτες & εκκαθαρίσεις στις Ρυθμίσεις → Ενότητες και ανοίξτε τα Έσοδα → Ιδιοκτήτες.

Προσθήκη ιδιοκτήτη

1. Πατήστε Προσθήκη ιδιοκτήτη και συμπληρώστε E-mail, Όνομα και Επώνυμο.
2. Αν υπάρχει ήδη χρήστης του WordPress με αυτό το e-mail, γίνεται ιδιοκτήτης. Αλλιώς δημιουργείται νέος λογαριασμός (ρόλος Ιδιοκτήτης καταλύματος) και το WordPress του στέλνει με e-mail σύνδεσμο για να ορίσει κωδικό.

Καταλύματα & προμήθεια

Ανοίξτε τον ιδιοκτήτη και πηγαίνετε στα Καταλύματα & προμήθεια → Σύνδεση καταλύματος ή μονάδας:

• Κατάλυμα και Μονάδα: συνδέστε ολόκληρο το κατάλυμα (όλες τις μονάδες) ή μία μονάδα. Μια μονάδα που συνδέεται μόνη της υπερισχύει της σύνδεσης ολόκληρου του καταλύματος – π.χ. μια βίλα ενός συγκροτήματος που ανήκει σε άλλον ιδιοκτήτη.
• Η προμήθειά σας: % επί των εσόδων δωματίων, … ανά κράτηση (χρεώνεται τον μήνα του check-in) ή … ανά νύχτα.
• Μηνιαίες πάγιες χρεώσεις: αφαιρούνται από κάθε μηνιαία εκκαθάριση, π.χ. αμοιβή διαχείρισης ή συντήρησης πισίνας.
• Εσωτερικές σημειώσεις: δεν τις βλέπει ο ιδιοκτήτης.

Τα έσοδα δωματίων δεν περιλαμβάνουν το ΤΑΚΚ και το δημοτικό τέλος: αποδίδονται στις αρχές και δεν πληρώνονται ποτέ στον ιδιοκτήτη. Οι νύχτες που κλείστηκαν σε άλλες πλατφόρμες μέσω συγχρονισμού ημερολογίου δεν έχουν γνωστά έσοδα ούτε προμήθεια.

Η μηνιαία εκκαθάριση

Η καρτέλα Μηνιαία εκκαθάριση ανοίγει στον προηγούμενο μήνα. Δείχνει κάθε διαμονή (μονάδα, ημερομηνίες, νύχτες μέσα στον μήνα, έσοδα δωματίων, φόροι διαμονής, προμήθεια, καθαρό) και τα σύνολα:

Ποσό απόδοσης = έσοδα δωματίων + χρεώσεις ακύρωσης που κρατήθηκαν − προμήθεια − μηνιαίες χρεώσεις ± προσαρμογές.

• Τα έσοδα μετρούν με βάση τις νύχτες μέσα στον μήνα: μια διαμονή που απλώνεται σε δύο μήνες μοιράζεται ανάλογα με τις νύχτες.
• Οι ακυρωμένες κρατήσεις εμφανίζονται μόνο όταν κρατήθηκε χρέωση ακύρωσης.
• Προσαρμογές: γράψτε περιγραφή και ποσό για τον μήνα. Τα αρνητικά ποσά αφαιρούνται (επισκευές, καθαρισμός, αναλώσιμα – π.χ. Τιμολόγιο υδραυλικού #123, -50)· τα θετικά προστίθενται (π.χ. χρήματα που οφείλετε στον ιδιοκτήτη).
• Λήψη CSV και Εκτύπωση.

Πληρωμή του ιδιοκτήτη

Όταν πληρώσετε τον ιδιοκτήτη, γράψτε προαιρετικά την Αιτιολογία πληρωμής και πατήστε Σημείωση του … ως πληρωμένου. Ο μήνας τότε κλειδώνει: για να αλλάξετε προσαρμογές, κάντε πρώτα Αναίρεση της πληρωμής. Αν αλλάξουν κρατήσεις αφού πληρώσατε, η εκκαθάριση δείχνει πόσο βγαίνει τώρα. Η καρτέλα Πληρωμές δείχνει κάθε απόδοση με τον μήνα, το ποσό, την ημερομηνία και την αιτιολογία της.

Η σελίδα των ιδιοκτητών

Δημιουργήστε μια σελίδα με το shortcode [jetbookin_owner]. Εκεί συνδέονται οι ιδιοκτήτες και βλέπουν τις εκκαθαρίσεις τους (διαμονές, έσοδα δωματίων, προμήθεια, ποσό απόδοσης, αν έχει πληρωθεί ή όχι, με λήψη σε CSV) και ένα ημερολόγιο πληρότητας των μονάδων τους. Δεν βλέπουν ποτέ άλλους ιδιοκτήτες, στοιχεία επικοινωνίας επισκεπτών ή τις ρυθμίσεις σας.

Ιστορικό ενεργειών

Το Έσοδα → Αναφορές → Ιστορικό ενεργειών δείχνει ποιος άλλαξε τι και πότε: νέες κρατήσεις, αλλαγές κατάστασης και ημερομηνιών, πληρωμές που καταχωρίστηκαν ή ζητήθηκαν, αλλαγές στα στοιχεία επισκεπτών, αλλαγές σε τιμές και διαθεσιμότητα, προγράμματα τιμών, καταστάσεις καθαριότητας, αξιολογήσεις, αποθήκευση ρυθμίσεων και ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση ενοτήτων. Κάθε γραμμή δείχνει την ώρα, τι έγινε (οι κρατήσεις ανοίγουν με κλικ) και ποιος το έκανε – όνομα χρήστη, Επισκέπτης ή Αυτόματα για τις εργασίες παρασκηνίου.

Φιλτράρετε με το Εμφάνιση (Όλες οι ενέργειες, Κρατήσεις, Τιμές & διαθεσιμότητα, Προγράμματα τιμών, Καθαριότητα, Αξιολογήσεις, Ρυθμίσεις) και τα Από / Έως. Κάθε κράτηση έχει επίσης το δικό της ιστορικό στο τέλος του πάνελ της.

Ερωτήσεις

Γιατί τα έσοδα δωματίων είναι λιγότερα από τα σύνολα των κρατήσεών μου;

Οι Αναφορές, τα Κανάλια και οι εκκαθαρίσεις ιδιοκτητών δεν περιλαμβάνουν τους φόρους διαμονής (ΤΑΚΚ, δημοτικό τέλος) – δεν είναι δικό σας εισόδημα. Επίσης μετρούν μόνο τις νύχτες που πέφτουν μέσα στην περίοδο.

Οι νύχτες του Airbnb μετράνε στην πληρότητα αλλά όχι στα έσοδα.

Ο συγχρονισμός ημερολογίου φέρνει μόνο ημερομηνίες. Συμπληρώστε τη διαμονή στο Ημερολόγιο → Ημερολόγιο δωματίων (Pro) για να προστεθούν τα ποσά.

Δεν υπάρχει κουμπί WhatsApp δίπλα σε μια άφιξη.

Η κράτηση δεν έχει αριθμό τηλεφώνου ή είναι διαμονή φίλων & οικογένειας. Προσθέστε τον αριθμό με τον κωδικό χώρας.

Έβαλα ένα δωμάτιο εκτός λειτουργίας, αλλά κλείστηκε κράτηση.

Το «Εκτός λειτουργίας» δεν κλείνει το δωμάτιο. Κλείστε και τις ημερομηνίες στις Τιμές & Διαθεσιμότητα.

Μια καμαριέρα βλέπει «Δεν έχετε πρόσβαση στη λίστα καθαριότητας».

Ο χρήστης της χρειάζεται τον ρόλο Καμαριέρα (ή πρόσβαση στον πίνακα ελέγχου), και η ενότητα Καθαριότητα πρέπει να είναι ενεργή.

Πώς κρύβω τις δοκιμαστικές πληρωμές μου;

Στις Πληρωμές, βάλτε το Δοκιμαστικές ή πραγματικές στο Μόνο πραγματικές.