Kaikki Asetusten välilehdet, joita ei käsitellä muilla sivuilla: Yleiset, Kalenterin synkronointi, Moduulit, Vieraiden valuutat, Tietosuoja, Lisenssi ja Järjestelmä. Lopussa on vianmääritysopas yleisimpiin ongelmiin, joita majoittajat kohtaavat.
Asetusten rakenne
Avaa JetBookIn → Asetukset. Vasemmalla ovat välilehdet:
- Yleiset, Maksut, Sähköpostit, Kalenterin synkronointi, Moduulit – näkyvät aina.
- Yksi välilehti jokaiselle moduulille, jolla on asetuksia, ja se näkyy vain, kun moduuli on päällä: Sähköpostiloki Pro, Vieraiden valuutat, Tietosuoja (GDPR), Kreikan säädösten noudattaminen, Kuitit ja laskut, myDATA (AADE) -laskutus.
- Lisenssi ja Järjestelmä – näkyvät aina.
Muutokset tallentuvat vasta, kun napsautat Tallenna asetukset (oikealla ylhäällä tai alareunaan ilmestyvässä palkissa, jossa lukee Tallentamattomia muutoksia). Hylkää muutokset palauttaa kaiken ennalleen. Jos yrität poistua sivulta tallentamattomien muutosten kanssa, selain kysyy ensin varmistuksen. Moduulien kytkimet ja lisenssi ovat poikkeus: ne tulevat voimaan heti.
Maksut-välilehti on selitetty sivulla Maksut, ja Sähköpostit– ja Sähköpostiloki-välilehdet sivulla Sähköpostit. Vain ylläpitäjä voi muuttaa maksupalveluja, niiden avaimia ja pankkitietoja, sähköpostipalvelinta ja sähköpostilokin asetuksia; varausten hoitaja voi muuttaa kaiken muun.
Yleiset
Yleiset-kortti
| Asetus | Oletus | Mitä se tekee |
|---|---|---|
| Valuutta (ISO-koodi) | EUR |
Kaikkien hintojesi ja maksujesi valuutta kolmikirjaimisena koodina (EUR, GBP, USD…). Aseta se ennen kuin syötät hinnat – se ei muunna jo syötettyjä hintoja. |
| Varauksen vahvistussivun ID | Luodaan aktivoinnin yhteydessä | Sivu, jolla on [jetbookin_confirmation]-lyhytkoodi tai Varauksen vahvistus -widget ja jolla vieras viimeistelee varauksen, maksaa ja näkee myöhemmin varauksensa. JetBookIn luo sen, kun aktivoit lisäosan. Muuta tätä vain, jos rakennat oman sivun; sivun ID näkyy sen muokkauslinkissä (post=123). |
| Kassasivun ID | Tyhjä | Minne huoneen varauslaatikon Varaa-painike jatkaa: sivu, jolla on Hakutulokset- tai Varauksen vahvistus -widget, esimerkiksi Varaa-sivusi. Tyhjä = varauksen vahvistussivu. |
| Varausehtojen URL-osoite | Tyhjä | Jos asetettu, vieraan on hyväksyttävä ehtosi ennen maksamista. Linkki avaa sivun kassan päälle kävijän kielellä monikielisillä sivustoilla. |
| Maksun väliaikainen varaus (minuuttia) | 10 | Kuinka kauan päivät pysyvät varattuina, kun vieras maksaa: 5–10 minuuttia. Vieras näkee ajan kassalla; kun aika loppuu, maksusivu suljetaan ja päivät vapautetaan. |
| Varattavissa enintään (päivää etukäteen) | 730 | Kuinka pitkälle eteenpäin vieraat voivat varata sivustollasi (730 = kaksi vuotta). |
Kenttien alapuolella:
- Vahvista varaukset ilman verkkomaksua, kun maksutapaa ei ole määritetty (pois): antaa vieraiden varata, vaikka maksupalvelua ei ole määritetty, esimerkiksi kun vielä otat järjestelmää käyttöön.
- Korttitakuu: kun mitään ei makseta etukäteen, vieras tallentaa kortin Stripeen (mitään ei veloiteta) (pois, Pro): saapumatta jättämisen ja myöhäisen peruutuksen maksuja varten. Vaatii Stripen. Kun asetus on päällä, kohdasta Jos takuukortti lakkaa toimimasta valitaan Peruuta varaus ja vapauta päivät (oletus) tai Säilytä varaus, lisää vain muistiinpano minulle.
- Vieras vahvistaa ilman verkkomaksua tehdyt varaukset (maksu paikan päällä) ensin sähköpostitse (päällä): vieras saa Vahvista varaukseni -sähköpostin, ja päivät pysyvät varattuina 30 minuuttia, kunnes hän napsauttaa sitä. Tämä estää väärien sähköpostiosoitteiden tukkimasta kalenteriasi. Ei tarvita, kun korttitakuu on päällä.
Molemmat vaihtoehdot on selitetty tarkemmin sivulla Maksut.
Varausikkuna
| Asetus | Oletus | Mitä se tekee |
|---|---|---|
| Vähimmäisaika ennen saapumista (tuntia) | 0 | Kuinka kauan ennen saapumista vieraiden on varattava verkossa. 0 = saman päivän varaukset sallitaan. 24 tarkoittaa, että nyt tehty varaus voi alkaa aikaisintaan huomenna. Enintään 720. |
| Saman päivän varaukset sulkeutuvat klo | Ei rajaa | Tämän kellonajan (06:00–23:30) jälkeen tämän päivän päivämäärää ei voi enää varata verkossa. Esimerkiksi 18:00, jos kukaan ei voi ottaa myöhäisiä vieraita vastaan. |
Molemmat käyttävät sivuston aikavyöhykettä (WordPressin Asetukset → Yleiset → Aikavyöhyke). Ne koskevat vain verkossa varaavia vieraita; voit aina lisätä varauksen itse.
Pidä kalenteri auki ja Täytä lyhyet aukot
Pidä auki eteenpäin (kuukautta) (0 = pois; 12–18 sopii useimmille kohteille) täyttää viimeisen asettamasi päivän jälkeiset päivät joka yö samasta viikonpäivästä vuoden takaa. Täytä lyhyet aukot myy yöt, jotka vähimmäisoleskelu jättäisi tyhjiksi: Viime hetki: saapumiset (päivän) sisällä yhdessä kohdan … voi yöpyä vähintään (yötä) kanssa, Salli oleskelut, jotka täyttävät täsmälleen kahden varauksen väliin jäävät vapaat yöt yhdessä kohdan Vain saapumisille (päivän) sisällä kanssa sekä Hinnanmuutos näille lyhyemmille oleskeluille (%). Molemmat on selitetty sivulla Hinnat ja saatavuus.
Kalenterin synkronointi
| Asetus | Oletus | Mitä se tekee |
|---|---|---|
| Tuo (minuutin välein) | 15 | Kuinka usein JetBookIn lukee alustojen kalenterit. Vähintään 5; 10–15 on hyvä tasapaino. Yksittäinen yhteys voi käyttää omaa väliään kohdassa Kanavat. |
| Vie suljetut päivät (päivää eteenpäin) | 730 | Kuinka pitkälle eteenpäin kalenterilinkkisi näyttävät alustoille varatut ja suljetut päivät. Vähintään 30. |
Tuonnit ajetaan taustalla (katso Järjestelmä), joten ne pysyvät tässä tahdissa vain, kun taustatehtävät ajetaan ajallaan. Yhteydet, synkronoinnin hälytykset ja lokit on kuvattu sivulla Kalenterin synkronointi.
Moduulit
Jokainen valinnainen ominaisuus on moduuli, jonka voi kytkeä pois. Kun moduuli on pois päältä, sen näkymät ja asetukset katoavat; mitään ei poisteta, ja kun kytket sen takaisin päälle, kaikki palaa. Välilehti kertoo, montako moduulia on päällä. Jokaisen moduulin kohdalla näkyy sen taso – Sisältyy, Pro tai maakohtainen paketti – ja päällä olevan moduulin kohdalla painike paikkaan, jossa se määritetään (Määritä: …), tai teksti Ei määritettävää. Moduuli, jota lisenssisi ei kata, on harmaana, ja siinä lukee Vaatii Pro-lisenssin tai Vaatii Kreikan paketin lisenssiisi sekä Katso paketit -linkki.
| Moduuli | Taso | Oletus | Mitä se tekee |
|---|---|---|---|
| Vieraat | |||
| Vieraiden varausten hallinta | Sisältyy | Päällä | Vieraat katsovat, maksavat ja peruvat varauksensa verkossa. |
| Peruutusehdot | Sisältyy | Päällä | Sakkosäännöt hinnastoittain ja automaattinen hyvityksen laskenta (Majoituskohde → Hinnastot). |
| Sähköpostipohjat | Sisältyy | Päällä | Muokattavat vieras- ja henkilökuntasähköpostit kielittäin, muistutukset. |
| Vieraiden arviot | Pro | Päällä | Vahvistetut arviot uloskirjautumisen jälkeen, moderointi, omistajan vastaukset ja arviotähdet hakukoneille. |
| Vieraan henkilötiedot | Pro | Päällä | Vieraat täyttävät kansalaisuuden sekä henkilökortin tai passin numeron (kreikkalaiset vieraat: ΑΦΜ) – sen, mitä kreikkalainen majoitusilmoitus pyytää. |
| Maksut | |||
| Loppusumman automaattinen veloitus | Pro | Päällä | Kortti tallennetaan varattaessa ja loppusumma veloitetaan ennen saapumista. |
| Tuotot | |||
| Kampanjat | Pro | Päällä | Ennakkovaraus, viime hetki, pitkä oleskelu ja alennuskoodit. |
| Vieraiden valuutat | Pro | Päällä | Vieraat näkevät hinnat omassa valuutassaan; maksu pysyy sinun valuutassasi. |
| Lisäpalvelut | Pro | Päällä | Varattavat lisät, kuten kuljetus, aamiainen tai myöhäinen uloskirjautuminen. |
| Kanavat ja provisiot | Pro | Päällä | Raportit → Kanavat: yöt, tuotto ja provisio alustoittain sekä se, paljonko suorat varaukset säästivät. |
| Toiminta | |||
| Siivous | Pro | Päällä | Huoneiden tila, päivittäinen siivouslista ja puhelimelle tehty sivu siivoojille. |
| Omistajat ja tiliotteet | Pro | Päällä | Omistajat, provisiot, kuukausittaiset tiliotteet ja omistajan sivu. |
| Alustojen varaukset | Pro | Päällä | Täydennä oleskelut, jotka alustojen kalenterit lähettävät vain päivämäärinä: vieras, maksettu summa, provisio, verot ja maksuerä. |
| Kalenterisynkronoinnin hälytykset | Pro | Päällä | Sähköposti, kun alustan kalenteri ei ole synkronoitunut useaan tuntiin, ja toinen, kun se toimii taas. |
| Säädökset ja verot | |||
| GDPR-työkalut | Sisältyy | Päällä | Suostumus, tietojen vienti ja poisto, automaattinen anonymisointi. |
| Turistiverot | Pro | Päällä | ΤΑΚΚ, kaupunki- tai turistivero, ALV ja kunnallinen maksu jokaiselle varaukselle (Majoituskohde → Verot ja maksut). |
| Kuitit ja laskut | Pro | Pois | Numeroidut kuitit, laskut ja hyvityslaskut (niitä ei lähetetä myDATAan). |
| Maakohtaiset paketit – Kreikan paketti (näkyy, kun kohde on Kreikassa; Näytä muiden maiden paketit näyttää loput) | |||
| Kreikan säädösten noudattaminen | Kreikan paketti | Pois | ΤΑΚΚ-raportti, majoitusilmoitukset, kirjanpitäjän viennit ja kuukausittainen sähköposti kirjanpitäjälle. |
| myDATA (AADE) -laskutus | Kreikan paketti | Pois | Lähettää kuitit, laskut ja ΤΑΚΚ-asiakirjat AADE myDATAan. |
Kreikan paketista lisää sivulla Kreikka.
Vieraiden valuutat Pro
Vieraat voivat vaihtaa selaamansa hinnat toiseen valuuttaan Euroopan keskuspankin kursseilla, jotka päivitetään päivittäin. Varaukset veloitetaan aina sinun omassa valuutassasi, ja kassa kertoo sen. Napsauta valuutat, joita haluat tarjota (USD, GBP, CHF, SEK, NOK, DKK, PLN, CZK ja muita); välilehti näyttää nykyisten kurssien päivämäärän. Hyviä valintoja Kreikan saarelle: GBP, USD, SEK, NOK, DKK, PLN.
Tietosuoja (GDPR)
- Anonymisoi vieraiden tiedot (vuoden kuluttua) (oletus 5, enintään 20, 0 = ei koskaan): nimet, sähköpostiosoitteet ja puhelinnumerot poistetaan varauksista, jotka päättyivät tätä kauemmin sitten; summat säilytetään verokirjanpitoasi varten. Vieraan henkilötiedot poistetaan samalla. Kysy kirjanpitäjältäsi, kuinka kauan asiakirjoja on säilytettävä.
- Vieraiden on hyväksyttävä tietosuojakäytäntösi kassalla, kun tietosuojakäytäntösivu on julkaistu (WordPressin Asetukset → Tietosuoja).
- Tietojen vienti- ja poistopyynnöt käsitellään WordPressin kohdissa Työkalut → Vie henkilötiedot ja Työkalut → Poista henkilötiedot; JetBookInin varaukset sisältyvät niihin. Tulevat ja käynnissä olevat oleskelut säilytetään, jotta oleskelu voi vielä tapahtua.
Kreikan säädösten noudattaminen, kuitit ja laskut, myDATA
Nämä välilehdet näkyvät, kun niiden moduuli on päällä. Kreikan säädösten noudattaminen sisältää kirjanpitäjän sähköpostiosoitteen ja kuukausittaisen sähköpostin; kohdassa Kuitit ja laskut asetetaan automaattinen laatiminen ja asiakirjojen vastaanottajat; kohdassa myDATA (AADE) -laskutus ovat AADE:n tunnistetiedot. Kaikki kolme on selitetty sivulla Kreikka.
Lisenssi
Lisenssi-välilehti näyttää lisenssisi tilan, paketin (Core tai Pro), lisäosat kuten Kreikan paketin ja sen, mihin asti saat päivityksiä. Vain ylläpitäjä voi muuttaa sitä.
Lisenssin aktivointi, vaihto ja siirto
- Liitä Lisenssiavain ja napsauta Aktivoi.
- Tarkista nyt kysyy lisenssipalvelimelta uudelleen (se tarkistetaan myös joka päivä).
- Vaihda avain korvaa avaimen; Poista käytöstä tällä sivustolla vapauttaa sen toiselle sivustolle.
- Osta lisenssi, Uusi lisenssi ja Lisää sivustoja tai Pro avaavat jetbookin.comin kaupan avaimesi valmiiksi täytettynä.
Tilat
| Tila | Mitä se tarkoittaa |
|---|---|
| Voimassa | Kaikki pakettisi ominaisuudet toimivat ja saat päivityksiä. |
| Vanhentunut | Ei uusittu. Pro-ominaisuudet ja lisäosat toimivat edelleen 14 päivää päättymispäivän jälkeen; sen jälkeen ne sammuvat ja sivusto toimii ilmaisella Core-versiolla. Mitään ei poisteta – uusi lisenssi, niin ne palaavat. |
| Sivustorajoitus täynnä | Avain on käytössä niin monella sivustolla kuin se sallii. Poista se käytöstä muualla tai hanki lisää sivustoja. |
| Ei kelpaa tälle sivustolle | Avain ei vastaa tätä sivustoa – esimerkiksi se aktivoitiin toiselle osoitteelle ennen sivuston siirtoa. Aktivoi se uudelleen täällä. |
| Ei ole voitu vahvistaa pitkään aikaan | Sivusto ei tavoittanut lisenssipalvelinta pitkään aikaan (se toimii viimeisen vastauksen varassa 45 päivää). Tarkista, että palvelimesi voi tehdä lähteviä yhteyksiä, ja napsauta sitten Tarkista nyt. |
| Poistettu käytöstä | Lisenssi kytkettiin pois päältä palvelimella. Ota meihin yhteyttä. |
Tänään-näkymä muistuttaa asiasta 30 päivää ennen päättymistä, ja päättymisen jälkeen se kertoo päivän, jolloin Pro-ominaisuudet sammuvat.
Vinkki: lisenssi tarkistetaan jokaisella sivustolla, myös paikallisissa kopioissa ja testikopioissa: mikään osoite ei avaa Prota ilman avainta.
Järjestelmä: taustatehtävät ja poistaminen
Taustatehtävät
Kalenterituonnit, muistutukset ja saapumista edeltävät sähköpostit, loppusumman automaattiset veloitukset, vieraiden tietojen anonymisointi ja kuukausittainen sähköposti kirjanpitäjälle ajetaan kaikki taustalla. WordPress ajaa ajastetut tehtävät vain, kun joku vierailee sivustolla, joten hiljaisina öinä ne voivat myöhästyä. Taustatehtävät-kortti näyttää:
- tilan – Toimii normaalisti. tai Myöhässä: …,
- Tunnittaiset tehtävät ajettu viimeksi,
- Palvelimen cron ajettu viimeksi (ei määritetty, kunnes lisäät sellaisen),
- Myöhässä olevat tehtävät,
- Kalenterit, joiden tuonti epäonnistuu (yhteydet, jotka ovat epäonnistuneet kolme kertaa tai useammin peräkkäin).
Napsauta Päivitä tarkistaaksesi uudelleen.
Palvelimen cron-tehtävän määrittäminen (suositeltu julkaistuille sivustoille)
Palvelimen cron-tehtävä ajaa tehtävät 5 minuutin välein riippumatta siitä, vierailevatko sivustolla kukaan. Kortti näyttää sivustollesi sopivan tarkan rivin Kopioi-painikkeen kanssa. Se näyttää tältä:
*/5 * * * * cd /path/to/wordpress && wp jetbookin run-jobs --quiet- Kopioi rivi kohdasta Asetukset → Järjestelmä (siinä on WordPressisi oikea polku).
- Avaa palveluntarjoajasi hallintapaneelissa Cron jobs (cPanelissa, Pleskissä ja hPanelissa on sellainen) ja lisää rivi aikataululla ”5 minuutin välein”. Tai lähetä se palveluntarjoajasi tukeen.
- 5–10 minuutin kuluttua napsauta Päivitä: kohdassa Palvelimen cron ajettu viimeksi näkyy kellonaika.
Tämä vaatii WP-CLI:n palvelimelle. Ilman WP-CLI:tä toimii myös cron-tehtävä, joka avaa sivustosi wp-cron.php-osoitteen 5 minuutin välein; kortti näyttää myös tämän osoitteen.
Tilavaroitukset ja niiden korjaaminen
| Varoitus | Syy | Korjaus |
|---|---|---|
| tunnittaiset tehtävät eivät ole ajautuneet yli 2 tuntiin | Ei kävijöitä, WP-Cron poistettu käytöstä ilman palvelimen cronia tai palvelimen cron on lakannut toimimasta. | Lisää yllä kuvattu palvelimen cron-tehtävä. Jos sinulla on sellainen, tarkista, että se vielä toimii (Palvelimen cron ajettu viimeksi). |
| … tehtävää on myöhässä | Kolmen tai useamman jonossa olevan tehtävän olisi pitänyt ajautua yli 15 minuuttia sitten. | Sama: palvelimen cron-tehtävä tyhjentää jonon 5 minuutin välein. |
| Kalenterit, joiden tuonti epäonnistuu | Alustan linkki on väärä, vanhentunut tai alusta hylkää pyynnön. | Avaa Kanavat, tarkista epäonnistuva yhteys ja sen Synkronointiloki; kopioi alustalta uusi linkki. |
Uusi asennus odottaa kaksi tuntia ennen varoittamista. Punainen Taustatehtäviä ei ajeta ajallaan -palkki jokaisella näkymällä johtaa tänne Näin korjaat -linkillä.
Kävijän osoite
Varausyritysten, Etsi varauksesi -toiminnon ja maksamattomien varausten rajat (yksi sähköpostiosoitetta kohden, kolme verkkoa kohden) lasketaan kävijän osoitteen mukaan. CDN:n tai välityspalvelimen takana kaikki kävijät tulevat välityspalvelimen osoitteesta, joten rajat koskisivat kaikkia kävijöitä yhtä aikaa. Asetus Lue kävijän osoite kohteesta valitsee, mistä oikea osoite otetaan:
- Automaattinen (oletus): Cloudflaren otsake, kun käynti todella kulkee Cloudflaren kautta, ja välityspalvelimen otsakkeet, kun omalla palvelimellasi toimii välityspalvelin; muuten itse yhteys.
- Vain yhteys: sivustoille, joilla ei ole CDN:ää eikä välityspalvelinta.
- CF-Connecting-IP, X-Forwarded-For tai X-Real-IP: CDN:lle, jota JetBookIn ei tunnista, esimerkiksi palveluntarjoajasi omalle CDN:lle. Valitse jokin näistä vain, jos jokainen käynti saapuu sivustolle kyseisen CDN:n kautta, muuten kävijät voisivat väärentää osoitteensa.
Sen alla Osoitteesi sellaisena kuin sivusto sen näkee näyttää tuloksen sinulle juuri nyt. Voit tarkistaa valinnan avaamalla sivun puhelimellasi mobiilidatalla: näytetyn osoitteen pitäisi olla puhelimesi osoite, ei sama kuin tietokoneellasi. Vain ylläpitäjät voivat muuttaa tätä asetusta.
Poistaminen
Poista kaikki JetBookIn-tiedot (varaukset, hinnat, kalenterit), kun lisäosa poistetaan on oletuksena pois päältä, joten lisäosan poistaminen säilyttää tietosi ja uudelleenasennus tuo ne takaisin. Kun valinta on rastitettu, lisäosan poistaminen WordPressin kohdassa Lisäosat poistaa kaiken: varaukset, maksut, hinnat, kalenteriyhteydet, kohteet ja huonetyypit, arviot, omistajatiedot, kuitit ja laskut, asetukset sekä Varausten hoitaja-, Siivooja- ja Kohteen omistaja -roolit.
Tärkeää: tätä ei voi perua. Vie kirjanpitäjäsi tarvitsemat tiedot (Raportit, Maksut, Laskut) ja ota varmuuskopio ennen kuin rastitat valinnan. Lisäosan poistaminen käytöstä ei koskaan poista mitään.
Kehittäjille: WP-CLI ja REST
WP-CLI-komennot
| Komento | Mitä se tekee |
|---|---|
wp jetbookin run-jobs [--limit=<n>] |
Ajaa kaikki erääntyneet tehtävät heti: kalenterituonnit, muistutukset, loppusummien veloitukset, vanhenemiset (ja tunnittaiset tehtävät, kun niiden aika on). Käsittelee oletuksena enintään 100 jonossa olevaa toimintoa. |
wp jetbookin sync [<connection-id>...] [--force] |
Tuo alustojen kalenterit heti – kaikki aktiiviset yhteydet, joilla on tuontilinkki, tai annetut yhteydet. --force ohittaa HTTP-välimuistin (ETag / Last-Modified). |
wp jetbookin status |
Näyttää, milloin tunnittaiset ja päivittäiset tehtävät sekä palvelimen cron ajettiin viimeksi, myöhästyneet toiminnot ja epäonnistuvat syötteet. |
REST-päätepisteet asetuksille
Nimiavaruus /wp-json/jetbookin/v1/. Nämä reitit vaativat kirjautuneen käyttäjän, jolla on manage_jetbookin-oikeus (ylläpitäjät ja varausten hoitajat).
GET /settings,PUT /settings– kaikki asetukset; salaiset avaimet palautetaan peitettyinä, ja vain ylläpitäjät saavat muuttaa maksuavaimia.GET /modules,PUT /modules– moduulien tilat, esim.{"housekeeping": true}.GET /jobs– taustatehtävien tila, mukaan lukien cron-komento.GET /license– lisenssin tila (avaimen aktivointi ja poisto kuuluvat vain ylläpitäjille).GET /audit– toimintaloki.
Vianmääritys
Sähköpostit eivät saavu perille
- Avaa kohdassa Sähköpostit jokin pohja ja käytä kohtaa Lähetä testi osoitteeseen → Lähetä testi. Jos testikään ei saavu perille, ongelma on sivuston sähköpostin lähetyksessä, ei JetBookInissä.
- Tarkista roskapostikansio.
- Aseta kohdassa Asetukset → Sähköpostit kenttään Lähettäjän sähköpostiosoite osoite omalla verkkotunnuksellasi (esim.
bookings@your-villa.gr). Viestit, jotka palvelimesi lähettää Gmail- tai Hotmail-osoitteen ”nimissä”, hylätään usein. - Ota käyttöön Asetukset → Sähköpostit → Lähtevä posti (SMTP) ja lähetä postisi oman postilaatikkosi palvelimen kautta (katso Sähköpostit). Varmista, että verkkotunnuksesi SPF- ja DKIM-tietueissa on lähettäjä – palveluntarjoajasi voi auttaa.
- Avaa Asetukset → Sähköpostiloki: epäonnistuneen viestin kohdalla näkyy sähköpostipalvelimen vastaus, ja Lähetä uudelleen lähettää sen vielä kerran.
- Tarkista, että pohja on päällä (Lähetä tämä sähköposti) Sähköpostit-luettelossa.
- Uusien varausten ilmoitukset menevät osoitteeseen, joka on kentässä Lähetä ilmoitukset uusista varauksista osoitteeseen (Asetukset → Sähköpostit), tai sivuston ylläpitäjän sähköpostiosoitteeseen, jos kenttä on tyhjä.
- Muistutukset sekä saapumista edeltävät ja sisäänkirjautumissähköpostit lähetetään taustatehtävinä: jos ne myöhästyvät (katso Järjestelmä), myös sähköpostit myöhästyvät.
Maksut eivät vahvistu
Maksupalvelut kertovat sivustollesi maksusta webhookin kautta – niiden palvelimen kutsulla sinun palvelimellesi.
- Stripe: maksut vahvistetaan, kun vieras palaa Stripestä, webhookin kautta ja kysymällä Stripeltä 5 minuutin välein – joten rikkinäinen webhook ei viivästytä mitään, mutta korjaa se silti. Kohta Asetukset → Maksut → Stripe-maksut näyttää, milloin viimeisin webhook saapui tai miksi se hylättiin. Tarkista, että Webhookin allekirjoitussalaisuus vastaa tilaa (testi vai tuotanto) ja että Stripen päätepisteessä on siellä luetellut neljä tapahtumaa. Yksittäiselle maksulle käytä kohtaa Tarkista Stripestä kohdassa Tuotot → Maksut.
- Viva Wallet: lisää Webhook-URL Vivassa tapahtumalle Transaction Payment Created sen jälkeen, kun olet tallentanut Merchant ID:n ja API-avaimen.
- PayPal: lisää Webhook-URL REST-sovellukseesi tapahtumilla Checkout order approved ja Payment capture completed.
- Testi- ja tuotantoavainten on vastattava Tilaa.
- Palomuurit, tietoturvalisäosat ja CDN-palvelut (Cloudflare, Wordfence ja vastaavat) estävät tai uudelleenohjaavat joskus
/wp-json/-kutsuja. Salli kohdassa Asetukset → Maksut näytetyt webhook-osoitteet. - Maksu, joka saapuu sen jälkeen, kun Maksun väliaikainen varaus on päättynyt, merkitään tekstillä Maksettu väliaikaisen varauksen vanhennuttua Tänään-näkymässä ja Maksut-osiossa: tarkista varaus.
Lisää sivulla Maksut.
Kalenterit eivät synkronoidu
- Avaa Kanavat. Jokaisen yhteyden kohdalla lukee Synkronoidaan, Viimeisin synkronointi epäonnistui, Epäonnistuu, Odottaa ensimmäistä synkronointia tai Vain vienti. Napsauta Synkronoi nyt (tai Synkronoi kaikki nyt) ja lue Synkronointiloki.
- Jos tuonnit myöhästyvät, tarkista taustatehtävät (Järjestelmä). Tuonnit ajetaan Tuo (minuutin välein) -välein vain, jos tehtävät ajetaan ajallaan.
- Jos alusta ei näe muutoksiasi: alusta lukee linkkisi omalla aikataulullaan, mikä voi joillakin alustoilla kestää muutaman tunnin. Tänään-näkymässä … ei lue omaamme tarkoittaa, että alusta on lakannut lukemasta linkkiäsi – lisää se alustalle uudelleen.
- Kalenterilinkkisi kertovat sivuvälimuisteille, ettei niitä saa tallentaa. Jos päivitit vanhasta versiosta, tyhjennä sivuvälimuisti kerran (LiteSpeedissä: Purge All).
- Pro-versiossa Kalenterisynkronoinnin hälytykset lähettävät sinulle sähköpostin, kun kalenteri ei ole synkronoitunut useaan tuntiin.
Lisää sivulla Kalenterin synkronointi.
”Taustatehtävät ovat myöhässä”
Määritä palvelimen cron-tehtävä. Jos se on jo määritetty ja kohdassa Palvelimen cron ajettu viimeksi on tuore kellonaika, napsauta Päivitä – vanhemmat versiot saattoivat näyttää virheellisen varoituksen sivustoilla, joilla on pysyvä objektivälimuisti (LiteSpeed, Redis); nykyiset versiot lukevat ajan suoraan tietokannasta. Jos palvelimen cron näyttää ei määritetty, vaikka lisäsit sen, tarkista tehtävän polku ja että WP-CLI (wp) on sen käytettävissä; aja wp jetbookin status käsin nähdäksesi virheen.
Välimuistilisäosat (LiteSpeed, WP Rocket ja muut)
JetBookIn lataa hinnat ja saatavuuden reaaliaikaisesti, joten huoneiden sivuja ja hakusivuja voi tallentaa välimuistiin. Muutama asia kannattaa tietää:
- Tyhjennä sivuvälimuisti asetusten muuttamisen jälkeen. Varauslaatikko lukee osan asetuksista sivusta itsestään – maksutavat, maksun väliaikaisen varauksen, vieraiden valuutat ja ensimmäisen varattavissa olevan päivän (vähimmäisaika, saman päivän katkaisuaika). Vanha välimuistissa oleva sivu säilyttää vanhat arvot.
- Älä tallenna sivuja välimuistiin yli vuorokaudeksi tai jätä varaussivusi välimuistin ulkopuolelle. Eilen välimuistiin tallennettu sivu luulee yhä, että ”tänään” on eilinen päivämäärä. Jos olet epävarma, jätä varauksen vahvistussivu ja kassasivu pois välimuistista.
- Kalenterilinkit, siivoussivu ja omistajan sivu kertovat välimuisteille, ettei niitä saa tallentaa. Älä pakota niitä välimuistiin.
- Jos välimuisti tai CDN tallentaa REST API -vastauksia, jätä
/wp-json/jetbookin/pois. - Jos varauslaatikko tai päivämäärävalitsin ilmestyy vasta vieritettäessä tai napsautettaessa, jokin asetus kuten ”Viivästä JavaScriptiä” pidättelee JetBookInin skriptiä: jätä se pois tuosta asetuksesta.
Päivämäärät eivät näy tai niitä ei voi varata
- Ei hintaa tai suljettu: päiviä, joilla ei ole hintaa tai jotka on suljettu kohdassa Hinnat ja saatavuus, ei voi varata. Tänään-näkymä varoittaa Vieraat eivät voi varata pitkälle eteenpäin, kun huonetyypin hinnoitellut päivät loppuvat; ota käyttöön Pidä kalenteri auki kohdassa Asetukset → Yleiset.
- Liian kaukana: yli arvon Varattavissa enintään (päivää etukäteen).
- Liian pian: Vähimmäisaika ennen saapumista sisällä tai Saman päivän varaukset sulkeutuvat klo jälkeen. Tarkista WordPressin aikavyöhyke.
- Vähimmäisoleskelu tai saapumis-/lähtörajoitukset näille päiville.
- Huonetyypin tilaksi on asetettu Luonnos (piilotettu verkkosivustolta) tai kaikki sen huoneet ovat passiivisia.
- Välimuistissa oleva sivu aiemmalta päivältä (katso edellä).
- Varaus estyy kassalla: jos hinnasto vaatii ennakkomaksun eikä maksutapaa ole määritetty, ohjauspaneeliin ilmestyy punainen Vieraat eivät voi varata … hinnastoa verkossa -palkki.
Käännösongelmat
- JetBookIn on saatavilla englanniksi, kreikaksi, saksaksi, ranskaksi, italiaksi, espanjaksi, portugaliksi, hollanniksi, puolaksi, tanskaksi, ruotsiksi, suomeksi, bulgariaksi ja venäjäksi. Ohjauspaneeli noudattaa WordPress-käyttäjäsi kieltä; vierassivut noudattavat sivun kieltä.
- Vieraat saavat sähköpostit siinä kielessä, jolla he varasivat. Jokaisella kielellä on omat sähköpostitekstinsä kohdassa Sähköpostit (valitse kieli ylhäältä).
- Polylang- tai WPML-sivustoilla käännä hinnastojen, lisäpalvelujen, kampanjoiden ja maksujen nimet kohdassa Muilla kielillä kunkin nimen alla ohjauspaneelissa. Tyhjät kentät näyttävät alkuperäisen.
- Edelleen englanniksi päivityksen jälkeen? Lataa ohjauspaneeli uudelleen (se tarjoaa Lataa uudelleen -vaihtoehtoa, kun uusi versio on asennettu) ja tyhjennä sivuvälimuisti, jotta uudet käännöstiedostot latautuvat.
Kysymyksiä
Voinko vaihtaa valuutan myöhemmin?
Kyllä, mutta hintoja ei muunneta: syötä ne uudelleen uudessa valuutassa. Olemassa olevat varaukset säilyttävät oman valuuttansa.
Voiko maksun väliaikainen varaus olla yli 10 minuuttia?
Ei. 5–10 minuuttia estää poistuneita vieraita tukkimasta päiviä. Tilisiirrolla on oma Maksuaika (päivää) -asetuksensa.
Mitä tiedoille tapahtuu, kun kytken moduulin pois päältä?
Mitään ei poisteta. Sen näkymät ja asetukset piilotetaan, kunnes kytket sen takaisin päälle.
Lisenssini vanheni. Menetänkö varauksia?
Et. Pro-ominaisuudet toimivat 14 päivää, minkä jälkeen sivusto jatkaa Core-versiolla ja kaikki varaukset ja asetukset säilyvät. Uusi lisenssi ottaaksesi Pro:n takaisin käyttöön.
Tarvitsenko toisen lisenssin testikopiolle?
Testikopio tarvitsee lisenssin Pro-ominaisuuksiin kuten mikä tahansa sivusto (katso Lisenssi). Siirrä avaimesi sinne testauksen ajaksi – Poista käytöstä toisella sivustolla, aktivointi toisella – tai käytä pakettia, jossa on tilaa useammalle sivustolle.
Jaetulla palvelintilallani ei ole WP-CLI:tä.
Käytä cron-tehtävää, joka avaa wp-cron.php-osoitteen 5 minuutin välein – osoite näkyy kohdassa Asetukset → Järjestelmä.